Custom Reporting of Gepersonaliseerde Rapporten in Google Analytics

Vaak krijg ik de vraag te horen : wat zijn Custom Reports en hoe kan je die opzetten? In een notedop : Custom Reports in Analytics geeft je sneller toegang tot de informatie die je nodig hebt. Bvb, elke week ga je diezelfde web metrics en KPI's opzoeken in je web analytics tool, en om alle informatie bij elkaar te garen, moet je door verschillende rapporten de juiste resultaten gaan uitfilteren. Dus een simpele definitie van Custom Reports : enkel die data die relevant is voor jou wordt getoond. Je krijgt juist dat rapport voorgeschoteld met enkel die metrics die je nodig hebt. Jij kiest de informatie en de metrics die je wenst te zien, opgesteld in het formaat en de volgorde die voor jou zinvol is.

Enkele korte definities voor we zo'n rapport opstellen

Filters : criteria die de data vernauwt. Bvb, je kan een rapport filteren om enkel de data te gebruiken van je "nieuwe bezoeken", of enkel informatie omtrent bezoekers doorverwezen door Google.

Metric : een numerische meting van een gegeven criterium. Kan een optelling of een percentage zijn. Bvb, het aantal Paginaweergaves en Weigeringspercentage zijn metrics.

Dimensie : de gemeten inhoud. Dit zijn de waarden die de rijen opmaken in een analytics rapport. Bvb, Bestemmingspagina en Verwijzende Sites zijn dimensies.

Hoe snel je Custom reporting opzetten

Indien je je eerste stappen zet in Custom Reporting, dan zou je idealiter eerst deze officiële gids lezen van Google Support. Hierin staat uitgelegd hoe je je Custom Reports moet plannen en ze ook werkelijk opbouwen. Je krijgt ook een basis inzicht in concepten en terminologie gebruikt in analytics en Custom Reporting. Bekijk ook eens de Quick Start Guide for Custom Reporting en de Google Analytics Glossary.

Custom reporting in Analytics in beeld

Leer hoe je Custom Reports moet opzetten in Google Analytics die je juist die informative tonen die je wenst te zien, georganiseerd zoals jij het wenst te zien.

In enkele volgende blog artikels ga ik verder ingaan op het werkelijke opbouwen en de inhoud van je Custom Reports. In afwachting hiervan, kan ik je toch al een tipje van de sluier oplichten : om je web analytics data op een efficiënte manier te analyseren moet je jezelf steeds 3 vragen stellen :

1. Acquisitie : waar komen je bezoekers vandaan ?
   
2. Gedrag : wat doen je bezoekers eens ze op je website gekomen zijn ? Welke verkeersbronnen sturen jou de meest kwalitatieve bezoeken ?
   
3. Uitkomsten : welke bezoekers converteren nu het best ? Welke verkeersbronnen brengen je de meeste conversies aan de laagste kost ?
   

Uit deze 3 vragen kan je leren wat je goed doet, en hier meer van doen. En wat je fout doet. Welk je meest belangrijke doelpubliek is en hoe deze nog beter te benaderen.

Haal jij de meest relevante inzichten uit je web analytics data ? Niet zeker, laat ons dan eens samen kijken.